Форум       Новости       Реклама       Контакты   
 

Поиск по сайту

Самое популярное
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 
Сравниваем и выбираем
 
 
Законодательство
 
2066 205e 2056 204e
 
Реклама
 


Обзоры и тесты

Потребительские свойства товаров Тесты зимних шин Тесты видеокарт Обзоры сотовых телефонов Nokia отзывы Тесты ЖК телевизоров Обзоры фотоаппаратов Canon Тесты Аsus Отзывы о ноутбуках Тесты Aser Обзоры HP Тесты коммуникаторов Обзор мобильных телефонов Тесты Sony Ericsson Отзывы Samsung Тесты видеокамер Обзоры Philips Тесты мониторов 2059 2051 2049 2041 Обзоры мониторов Тесты Motorola Обзоры Iphone Тесты Panasonic Обзоры плееров Тесты LG Выборы DVD Тесты авто Выбор стиральной машины Краш-тесты зимней резины Выбор компьютера Тесты аккумуляторов Выбор видеокамер Сравнение телефонов Выбор фотоаппарата Сравнение видеокарт Тесты процессоров Сравнение телевизоров Выбор ноутбука Индекс потребительских цен
Главная | НОВОСТИ | Сеть салонов связи «Альт Телеком» так и осталась помойкой телефонов

22 августа 2011
Арбитражный суд Москвы отказал компании «Альт Телеком» в удовлетворении иска против Общества Защиты прав потребителей (ОЗПП). На одном из форумов сайта общественников компанию называют помойкой телефонов. Истец требовал удалить негативные отзывы и взыскать с правозащитников 250 тысяч рублей.

По мнению общественников, исход дела был очевиден, и вместо того чтобы организовать работу с возражениями потребителей компания решила судиться с ОЗПП. По решению суда «Альт Телеком» теперь самой придется заплатить ОЗПП 15 тысяч рублей в качестве компенсации расходов на оплату юристов.


На сайте ОЗПП поясняют, что вызвавшая раздражение тема была создана одним из потребителей и содержит более 200 жалоб и негативных отзывов о работе «Альт Телеком». Все чаще площадки отзывов в интернете становятся объективным источником информации о деятельности той или иной компании. Редакция журнала «Знак качества» изучила тему форума, вокруг которой разгорелся судебный скандал.

Как правило, на форуме покупатели «Альт Телекома» делятся опытом судебных баталии с этой компанией, возмущаются хамским отношением персонала и некачественным сервисом. История у всех примерно одинаковая: купили телефон, вскоре обнаружили дефекты и решили обменять товар или вернуть деньги, но вместо этого получили кучу отписок и месяцы ожидания удовлетворения своих требований.

Проблемы с качеством товаров, судя по отзывам, у компании «Альт Телеком» начались давно. Тема форума, ставшая предметом судебного разбирательства, была создана в феврале 2008 года. За это время на возмущенные качеством и сервисом потребители написали более 40 страниц с критичными отзывами. Однако в Обществе защиты прав потребителей поясняют, что это далеко не все претензии: многие покупатели не высказываются на форуме, за помощью они обращаются к правозащитникам напрямую.




 
 
 
Центр экспертиза
 
 
 
Лента новостей
 
2290 2299 2291
 
Беспроцентный кредит для молодых семей - реальность?
Проголосовало: 2535
Архив опросов
 

Самое интересное на сайте:

Самоубийственный силикон Фестиваль в Дубае Материнский капитал
Социальные стандарты Соцзаконы 2007 Мани-драйв
Виртуальная пьянка Женская собственность Подводный отель
Хозяева Мира Ваша зарплата Desktop Manager
 
 
Наши партнеры
 


 
Интересные факты
 
Повышенный оптимизм потребителей приводит к тому, что люди начинают тратить все больше, набирают банковских кредитов, которые не смогут вернуть, это надувает пузыри на фондовом и рынке недвижимости, что может привести к кризису.



©2006-2010. Сайт Бизнес-журнала ЗНАК КАЧЕСТВА: обзоры и тесты ноутбуков, телефонов, телевизоров