Форум       Новости       Реклама       Контакты   
 

Поиск по сайту

Самое популярное
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 
Сравниваем и выбираем
 
 
Законодательство
 
2066 205e 2056 204e
 
Реклама
 
Обзоры и тесты

Потребительские свойства товаров Тесты зимних шин Тесты видеокарт Обзоры сотовых телефонов Nokia отзывы Тесты ЖК телевизоров Обзоры фотоаппаратов Canon Тесты Аsus Отзывы о ноутбуках Тесты Aser Обзоры HP Тесты коммуникаторов Обзор мобильных телефонов Тесты Sony Ericsson Отзывы Samsung Тесты видеокамер Обзоры Philips Тесты мониторов 2059 2051 2049 2041 Обзоры мониторов Тесты Motorola Обзоры Iphone Тесты Panasonic Обзоры плееров Тесты LG Выборы DVD Тесты авто Выбор стиральной машины Краш-тесты зимней резины Выбор компьютера Тесты аккумуляторов Выбор видеокамер Сравнение телефонов Выбор фотоаппарата Сравнение видеокарт Тесты процессоров Сравнение телевизоров Выбор ноутбука Индекс потребительских цен
Главная | Полезные советы | Недвижимость |

Жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию — образец и инструкция

Есть определенные нормы и правила, которым должен соответствовать многоквартирный дом.


Жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию — образец и инструкция

За соблюдением правил следит управляющая компания (УК), но некие ее действия можно расценить как несоответствующие условиям. Тогда пишется жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию, образец которой можно скачать в Интернете.

Причины жалобы в Роспотребнадзор

Этот орган осуществляет контроль над УК на основании ФЗ №2300-1 от 07.02.1992.

Причины для написания жалобы:

  • При составлении договора нарушено Федеральное законодательство.
  • УК не выдает информацию о платных ЖКУ.
  • Проверка бухгалтерской деятельности УК.
  • Запрашиваемые платежи не соответствуют реальным расходам.
  • Компания искусственно завысила тарифы на потребляемые услуги.
  • Горячая вода подается несвоевременно.
  • Вентиляция не работает.
  • На стенах обнаружены плесень и грибки, что свидетельствует об отсутствии вентиляции или повышенной сырости. В таких условиях нельзя жить, это вредно для здоровья.
  • Дератизация не проводится в установленные сроки. Крысы переносят очень опасные заболевания, включая чуму.
  • В крыше течь.
  • Висят сосульки.
  • Забилась канализация в квартире не по вине жильцов.
  • Бытовые отходы не вывозятся вовремя, образуя во дворе свалку.
  • Пропущены сроки отопительного сезона.
  • Квитанции об оплате ЖКУ предоставляются поздно.
  • Дом нуждается в ремонте.

Как написать?

Сначала подается претензия в УК в 2 экземплярах– 1 для подателя, 2 - для получателя. Необходимо подтвердить факт получения - поставить дату, подпись, № входящего. Придётся подождать обработки 10 дней. Согласно ст. 10 от 26.12.2008 N 294-ФЗ, до жалобы в Роспотребнадзор нужно подтвердить, что направлялась претензия, но она не рассматривалась или работы проведены не на нужном уровне. Если такое произойдет, можно написать еще 2-3 раза с целью показать, что гражданин неоднократно пытался урегулировать конфликт с УК, после чего смело обращаться в Роспотребнадзор.

Подать жалобу можно:

  • Через интернет-приемную.
  • Отправить по почте с уведомлением о вручении.
  • Обратиться в отделение Роспотребнадзора по месту жительства.
  • Посредством электронной почты.

Заявление может быть личным или общественным: от лица собственника либо группы людей.

Определенной формы жалобы в Роспотребнадзор на управляющую компанию нет, но есть основные правила ее составления:

  • Наверху листа справа указывается отделение Роспотребнадзора и ФИО начальника.
  • Указывается ФИО заявителя.
  • Посередине листа слово "Жалоба".
  • Описывается, как УК нарушила обязательства, что делала после претензии. Пример - никак не отреагировала.
  • Приводятся нормативные акты и доказательства.
  • Перечисляются прилагаемые документы.
  • В конце ставятся подпись и дата обращения.
  • Прилагаются договор и переписка с УК.

Роспотребнадзор рассматривает обращение в течение:

  • Обычно - 10 суток.
  • Если сложная ситуация - 30.

А в течение месяца гражданину выдается ответ.

При обращении в Роспотребнадзор описывается проблема. Также ссылаются на нарушение прав потребителей, поскольку данная организация обязана их защищать. Жалоба поможет добиться результатов, когда УК ничего не хочет делать.


 
Популярная статья
«МИЦ-Недвижимость»: узнаваемый столичный бренд на рынке московского вторичного жилья
Вторичное жилье на любой вкус в российской столице от агентства «МИЦ-Недвижимость». Привлекательные условия сотрудничества для продавцов и покупателей. Доступные услуги по оформлению документов, экспертной оценке, обмену и купле-продаже недвижимости.
 
 
Центр экспертиза
 
 
 
Лента новостей
 
2290 2299 2291
 
Беспроцентный кредит для молодых семей - реальность?
Проголосовало: 2539
Архив опросов
 

Самое интересное на сайте:

Самоубийственный силикон Фестиваль в Дубае Материнский капитал
Социальные стандарты Соцзаконы 2007 Мани-драйв
Виртуальная пьянка Женская собственность Подводный отель
Хозяева Мира Ваша зарплата Desktop Manager
 
 
Наши партнеры
 

 
Интересные факты
 
Повышенный оптимизм потребителей приводит к тому, что люди начинают тратить все больше, набирают банковских кредитов, которые не смогут вернуть, это надувает пузыри на фондовом и рынке недвижимости, что может привести к кризису.



©2006-2010. Сайт Бизнес-журнала ЗНАК КАЧЕСТВА: обзоры и тесты ноутбуков, телефонов, телевизоров